คุณสมบัติของเลขานุการที่นายต้องการ

1. บริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. มีความรอบรู้ทั้งในงานเลขานุการและงานที่เกี่ยวข้องและยินดีที่จะพัฒนาอยู่ตลอดเวลา

Adersity Quotient = AQ ความสามารถในการเผชิญกับสถานการณ์รอบข้างและการบริหารความเครียด

4 มิติของ AQ
1. Control = การควบคุมและการตอบโต้ต่อสถานการณ์อยู่ในระดับไหน

2. Ownership = ความรับผิดชอบในการแก้สถานการณ์นั้นให้ดีขึ้นอยู่ในระดับใด

3. Reach = การเปิดโอกาสให้สถานการณ์นั้น ๆ มีผลกระทบต่องานด้านอื่น ๆ และมีชีวิตมากน้อยเพียงใด

4. Endurance = ความอดทนอดกลั้นต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นมีมากน้อยเพียงใด

คุณสมบัติของเลขานุการ

- มีมาตรฐานทางด้านการศึกษา (Standard of Education) วุฒิการศึกษาไม่ต่ำกว่าปริญญาตรี มีความรู้วิชาสามัญพื้นฐานและวิชาชีพ
- มีมาตรฐานทางด้านลักษณะนิสัย ท่าทาง (Standard of Reportment) บุคลิกไม่สวยแต่ดูดี นิสัยแมททัวร์เป็นผู้ใหญ่ดี ระงับอารมณ์เป็น ท่าทางดูดีไม่ลอกแหลก
- มีมาตรฐานด้านประสิทธิภาพในการทำงาน (Standard of Efficiency) มีความรับผิดชอบสูง ผลงานดีมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลดี ไว้วางใจได้

เลขานุการยุคใหม่

เลขานุการมืออาชีพ หมายความว่าอย่างไร
ความหมาย จากสมาคมเลขานุการสตรีแห่งประเทศไทย เลขานุการ ความหมาย ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร ซึ่ง เป็น คนที่
มีความรู้ความชำนาญเกี่ยวกับการดำเนินงานของสำนักงาน
สามารถรับผิดชอบโดยไม่ต้องมีการควบคุมอย่างใกล้ชิด
เป็นผู้มีความคิดริเริ่ม รู้จักใช้ดุลยพินิจ พิจารณาและตัดสินใจภายในขอบเขตอำนาจของตน
เป็นศูนย์กลางของการติดต่อสื่อสารในองค์กร

คุณสมบัติของเลขานุการที่เหมาะสมกับโลกปัจจุบันและอนาคต
1. มีบุคลิกดี แสดงความเป็นมืออาชีพ

2. เชื่อถือได้และมีความรับผิดชอบสูง

3. มีวิจารณญาณที่ดี คาดการณ์ไกล แก้ปัญหาเฉพาะหน้าต่าง ๆ ได้

4. เป็นนักสื่อสารที่ดี

5. แสดงออกซึ่งพฤติกรรมที่เหมาะสม

คุณสมบัติของเลขานุการที่นายต้องการ
1. บริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. มีความรอบรู้ทั้งในงานเลขานุการและงานที่เกี่ยวข้องและยินดีที่จะพัฒนาอยู่ตลอดเวลา

หน้าที่ของเลขา

บทบาทหน้าที่และการสร้างภาพพจน์เลขานุการ
เลขาเหมือนมืออีกคู่หนึ่ง เหมือนเท้าอีกคู่ เหมือนหูเหมือนตาอีกคู่ของนาย
เลขากับนายเหมือนร่างกายเดียวกันนายคือส่วนศีรษะที่จะคิดวางแผนทำอะไร เลขาคือตัวที่รับไปทำให้ เสร็จ ถ้ามีศีรษะไม่มีตัวงานก็กองอยู่ตรงนั้น ถ้าเลขาทั้งโลกนัดหยุดงานพร้อมกันงานธุรกิจทุกอย่างจะหยุดชะงักหมด
เลขานุการเปรียบเสมือนฟันเฟืองที่ช่วยให้เครื่องจักรหมุนไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เลขานุการเปรียบเสมือนแขนขวาของนายจ้าง นายขาดเลขาไม่ได้แต่เลขาขาดนายได้ (ขาดชั่วคราวขาดนานก็ตกงาน)

หน้าที่ของเลขานุการ
งานประจำ (Routine Operation)
- จดและแปลชวเลขตามการสั่งงานของนาย
- ดูแลรับผิดชอบจดหมายเข้า-ออก- โทรศัพท์ติดต่องานและรับโทรศัพท์
- เขียนจดหมายโต้ตอบ พิมพ์งานต่าง ๆ ถ่ายเอกสาร อัดสำเนาได้ดี
- รวบรวมข้อมูล เขียนรายงาน สรุปงานเสนอนาย
- นัดเก็บเอกสารให้เป็นระเบียบค้นหาง่าย
- เตรียมเอกสารเกี่ยวกับการประชุม และเตรียมการประชุม ดูแลขณะประชุมและหลังประชุม
- จัดส่งจดหมาย โทรเลข โทรสาร อินเตอร์เน็ต
- บันทึกสถิติ ร่างหนังสือ วางแบบฟอร์มงานเท่าที่จำเป็นต้องใช้ในสำนักงาน

**ศึลธรรม**

ศีลธรรม ซึ่งมาจาก คำว่า ศีล + ธรรม โดยทั่วไป ศีล หมายถึง การเว้นสิ่งที่ควรเว้น เช่น ศีล 5 เราตั้งใจเว้นการกระทำ 5 อย่างอันเป็นบาป ตั้งแต่การฆ่ากันปจนถึงการดื่มสุราเมรัย
ธรรม หมายถึง ประพฤติสิ่งที่ควรประพฤคิทั้งหมดตามภูมิชั้นของตนๆ ประณีตขึ้น ไปจนถึงมีชีวิตอยู่อย่างที่ความทุกข์ย่ำยีไม่ได้ คือ มีจิตใจมั่นคง บริสุทธิ์ แจ่มใส จนสามารถเอาชนะความทุกข์ในชีวิตได้โดยเด็ดขาด

จริยธรรมหมายถึง...

จริยธรรมตามความหมายทั่วไป
จริยธรรม แปลว่า ธรรมที่ควรประพฤติตามคำแปลนี้ มุ่งไปทางฝ่ายดี ที่เรียกว่า บุญ หรือ กุศลธรรม แปลตรงตัว ว่า การประพฤติธรรม หรือเดี๋ยวนี้ เราเรียกว่าการปฏิบัติธรรม หมายถึงการเว้นความชั่ว ทำความดี ทำจิตใจให้ผ่องใสนั่นเองคุณธรรม แปลว่า ธรรมที่เป็นคุณ ตรงกันข้ามกับธรรมที่เป็นโทษ ซึ่งท่านเรียกว่า บาปธรรม ที่คนทั่วไปเรียกว่าบาป ( คำว่า ธรรม เป็นธรรมกลางๆ จะมีความหมายไปทางดีหรือชั่ว ก็สุดแต่คำนำหน้า เช่น คุณธรรม หมายไปในทางที่ดี บาปธรรม หรือ อกุศลธรรม หมายไปในทางที่ชั่ว )

คุณธรรม

คุณธรรม แปลว่า ธรรมที่เป็นคุณ ตรงกันข้ามกับธรรมที่เป็นโทษ ซึ่งท่านเรียกว่า บาปธรรม ที่คนทั่วไปเรียกว่าบาป ( คำว่า ธรรม เป็นธรรมกลางๆ จะมีความหมายไปทางดีหรือชั่ว ก็สุดแต่คำนำหน้า เช่น คุณธรรม หมายไปในทางที่ดี บาปธรรม หรือ อกุศลธรรม หมายไปในทางที่ชั่ว )
คุณธรรมหลักการที่ดีมีประโยชน์เช่น
- ซื่อสัตย์
- สุจริต
- มีเมตตา
- เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่
- เห็นแก่ประโยชน์ส่วนรวมเราจะวัดได้จากตรงนี้ครับ